Politique de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
1. PRÉALABLE
Surfside Poké, dont le siège social est situé à Weversstraat 4, 2400 Mol et enregistrée sous le numéro d'entreprise BE 0735.823.687 (ci-après : « Surfside Poké »), accorde une grande importance à votre vie privée et au traitement sécurisé de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation du site web surfsidepoke.be. Nous visons à protéger les données des visiteurs de notre site web (ci-après : « Visiteurs ») autant que possible contre la perte, les fuites, les erreurs, les accès non autorisés et tout autre traitement illicite.
Par conséquent, nous ne traiterons vos données à caractère personnel que conformément au Règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé le « RGPD »), ainsi qu'à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Par la présente Déclaration de confidentialité, Surfside Poké souhaite vous informer, en tant qu'utilisateur au sens du RGPD, des opérations de traitement et vous fournir des informations adéquates, notamment sur les types de données personnelles que nous recueillons à votre sujet, leur provenance, la façon dont nous les utilisons, la durée pendant laquelle nous les conservons, les personnes à qui nous pouvons les transmettre, ainsi que vos droits relatifs au traitement de vos données à caractère personnel.
Surfside Poké souhaite souligner que la fourniture de certaines données personnelles obligatoires est une condition nécessaire à la prestation de nos services. En l'absence de ces données personnelles, les services ne pourront pas être offerts par Surfside Poké, ou seulement de façon inadéquate.
Le cas échéant, nous vous demanderons, en tant que personne concernée, votre consentement éclairé, libre, univoque et spécifique pour effectuer certaines opérations de traitement.
Notre Déclaration de confidentialité peut faire l'objet d'adaptations et de modifications à l'avenir. Celles-ci seront clairement précisées dans notre Déclaration de confidentialité. Il vous appartient donc de consulter ce document régulièrement. Toute modification substantielle sera toujours clairement communiquée et devra faire l'objet d'un nouveau consentement, si nécessaire.
La présente déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le 20/11/2023.
2. QUI TRAITE LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Responsable(s) du traitement
Aux fins de cette déclaration de confidentialité, qui concerne la conclusion d'un contrat avec Surfside Poké et l'utilisation de surfsidepoke.be, Surfside Poké doit être considérée comme le responsable du traitement. En effet, à cet égard, Surfside Poké détermine, seule ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessous :
Surfside Poké
Weversstraat 4, 2400 Mol
Numéro d'entreprise : BE 0735.823.687
E-mail : info@surfsidepoke.be
Site web : surfsidepoke.be
Responsable(s) du traitement
Dans le cadre de ses services à votre égard, il peut s'avérer nécessaire pour Surfside Poké de fournir des données à caractère personnel à des tiers.
Afin de vous permettre de profiter de manière optimale des fonctionnalités du site web, il se peut que vos données personnelles soient transmises à des prestataires de ces fonctionnalités. Cette transmission de données personnelles demeure strictement limitée à ce qui est nécessaire pour vous offrir ces fonctionnalités. Vous pouvez à tout moment vous renseigner sur les destinataires sur simple demande.
3. QUE SONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.
Est réputée être une « personne physique identifiable » une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
4. QUELLES SONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES ?
Surfside Poké s'engage à respecter les principes légaux généraux sur le traitement des données à caractère personnel lors de leur traitement.
En application du principe de minimisation des données, Surfside Poké ne traitera que les données strictement nécessaires aux finalités définies dans la présente Déclaration de confidentialité.
Vous trouverez ici une liste des catégories de données à caractère personnel pouvant être traitées lors de votre utilisation :
Données d'identification personnelle
Données d'entreprise
Données d'identification électronique.
5. À QUELLES FINS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRAITÉES ? (ATTENTION : LISTE À COMPLÉTER, EN FONCTION DE L'ENTREPRISE)
Surfside Poké traite vos données personnelles pour fournir de façon correcte les services que vous avez demandés ou reçus, ainsi que pour offrir les fonctionnalités du site web de façon intuitive et adaptée, et pour répondre de manière appropriée à vos demandes lorsque cela est nécessaire. L'ENTREPRISE traite également vos données personnelles pour vous faire bénéficier, en tant que Visiteur du site web, d'une expérience utilisateur sûre, optimale et personnalisée.
Le traitement des données personnelles des Clients et des Visiteurs vise principalement les finalités spécifiques suivantes :
Nous permettre de vous contacter en réponse à votre demande spécifique via le formulaire de contact ou par e-mail ;
Adapter le site web à votre utilisation spécifique ;
Améliorer nos services ;
Répondre à vos questions si vous les posez par téléphone, via le formulaire de contact du site web ou par e-mail ;
Vous contacter dans le cadre d'un processus de sélection et de recrutement ;
Nous permettre de réaliser des analyses statistiques ;
Prévenir la fraude et les abus.
Lors de l'utilisation de notre site web, des données sont également collectées à des fins statistiques. Ces données sont nécessaires pour optimiser l'utilisation du Site web.
L'Utilisateur fournit souvent lui-même les données à caractère personnel à Surfside Poké et peut ainsi exercer un certain contrôle sur leur exactitude et leur minimisation. Si certaines données s'avéraient inexactes ou incomplètes, Surfside Poké pourrait décider de suspendre certaines fonctionnalités en attendant leur ajout ou leur rectification.
6. QUI A ACCÈS À VOS INFORMATIONS ?
Vos informations ne seront partagées qu'au sein de Surfside Poké. En principe, vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si :
Vous avez donné votre autorisation expresse à cet effet ;
Cela est nécessaire à l'exécution de nos activités ;
Cela est nécessaire pour exécuter le contrat conclu avec Surfside Poké de manière adéquate ;
Nous y sommes légalement obligés vis-à-vis des autorités publiques et/ou gouvernementales.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing uniquement.
7. TRANSMISSION HORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE) ?
Vos données personnelles seront stockées exclusivement au sein de l'Espace économique européen (EEE).
8. VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE
8.1. Respect des principes relatifs au traitement des données personnelles
Surfside Poké traite vos données personnelles uniquement :
Conformément aux finalités décrites dans les présentes, ou de manière compatible avec cette finalité initiale ;
De manière appropriée, licite et transparente, le traitement étant fondé sur les bases juridiques suivantes, selon le cas :
Consentement : les données personnelles seront traitées à la suite de votre consentement.
Intérêt légitime : les données personnelles peuvent être traitées si cela relève de l'intérêt légitime de Surfside Poké en tant qu'entreprise, dans la mesure où vos intérêts personnels ne prévalent pas sur cet intérêt légitime.
Contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec Surfside Poké.
Obligation légale : le traitement des données personnelles doit être effectué afin que Surfside Poké puisse se conformer à ses obligations légales.
De manière proportionnée à la finalité prévue ;
De manière appropriée ;
En principe, pendant une période égale à cinq (5) ans après la dernière activité sur le site web ou cinq (5) ans après l'exécution du contrat ;
Dans les cas prévus par la loi, pendant une période égale à la durée légale de conservation ;
D'une manière qui offre des garanties suffisantes contre tout accès non autorisé, traitement illicite et/ou perte ou détérioration accidentelle.
8.2. Droit d'accès
Tout Client ou Visiteur apportant une preuve suffisante de son identité a le droit d'obtenir de Surfside Poké la confirmation que des données personnelles le concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, d'obtenir l'accès à ces données personnelles.
Vous avez également le droit d'obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires des données personnelles, la durée (ou les critères pour déterminer la durée) de conservation de vos données personnelles, ainsi que les droits que vous pouvez exercer conformément au RGPD.
Si vous souhaitez exercer votre droit d'accès / de rectification / d'effacement, Surfside Poké y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande et uniquement si ce droit s'applique en votre nom. La demande doit être effectuée par lettre recommandée ou par e-mail à : info@surfsidepoke.be
Les données personnelles incomplètes ou inexactes peuvent être rectifiées ou supprimées à tout moment. Vous pouvez exercer votre droit de rectification en fournissant une déclaration complémentaire à Surfside Poké. Surfside Poké y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de cette déclaration complémentaire.
De plus, vous avez le droit d'obtenir de Surfside Poké l'effacement de vos données personnelles dans les meilleurs délais. Vous ne pouvez vous prévaloir de ce droit que dans les cas suivants, que Surfside Poké évaluera :
Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
Lorsque vous retirez votre consentement et qu'il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement ;
Lorsque vous vous opposez au traitement et qu'il n'existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement ;
Lorsque les données personnelles ont fait l'objet d'un traitement illicite ;
Lorsque vos données doivent être effacées pour respecter une obligation légale.
8.3. Droit à la limitation du traitement / Droit d'opposition
Vous avez le droit d'obtenir de Surfside Poké la limitation du traitement si l'un des cas suivants s'applique :
Vous contestez l'exactitude des données personnelles ;
Le traitement effectué par Surfside Poké s'avère illicite et vous ne souhaitez pas l'effacement des données personnelles, mais exigez une limitation de leur traitement ;
Surfside Poké n'a plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement, mais vous en avez encore besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
Surfside Poké vérifiera l'existence des motifs justifiant l'effacement des données personnelles durant cette période.
Vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Dès lors, Surfside Poké cessera le traitement de vos données personnelles, à moins que Surfside Poké ne démontre qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur votre droit d'opposition.
Vous avez également le droit de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle entièrement automatisée lorsqu'elle produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative. Cependant, vous pouvez toujours intervenir vous-même dans ce processus de décision ou demander une intervention humaine.
Enfin, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection directe (marketing direct).
Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition / de limitation du traitement, Surfside Poké y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande doit être effectuée par lettre recommandée ou par e-mail à : info@surfsidepoke.be
8.4. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles fournies à Surfside Poké dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. De plus, vous avez le droit de transmettre ces données personnelles à un autre responsable du traitement lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé uniquement sur votre consentement.
Si vous souhaitez exercer votre droit à la portabilité des données, Surfside Poké y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande doit être effectuée par lettre recommandée ou par e-mail à : info@surfsidepoke.be
8.5. Droit à l'oubli (effacement)
Chaque fois que vous avez valablement demandé à Surfside Poké de rectifier, d'effacer ou de limiter le traitement de données, Surfside Poké en informera chaque destinataire de ces données personnelles, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'exige des efforts disproportionnés. Vous pouvez également recevoir à tout moment des informations sur ces destinataires.
8.6. Droit de retirer votre consentement / Droit d'introduire une réclamation
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. De plus, vous avez le droit d'introduire une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par Surfside Poké auprès des autorités de contrôle compétentes.
Si vous souhaitez retirer votre consentement ou exercer votre droit d'introduire une réclamation, Surfside Poké y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande doit être effectuée par lettre recommandée ou par e-mail à : info@surfsidepoke.be
8.7. Droit à l'information et à la transparence
Dans l'exercice de vos droits, Surfside Poké agira toujours en conformité avec le RGPD et fournira ainsi toutes les informations requises par le RGPD sous une forme concise, transparente, compréhensible et aisément accessible, formulée dans des termes clairs et simples.
Les délais de réponse à vos demandes peuvent être prolongés dans des circonstances exceptionnelles, notamment en raison de la complexité ou du volume de vos demandes. Le cas échéant, Surfside Poké vous informera de cette prolongation et de ses motifs dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande.
8.8. Droit d'introduire une réclamation
Surfside Poké met tout en œuvre pour traiter vos données en toute sécurité et en toute légalité. Si vous pensez néanmoins qu'un problème est survenu ou que vos données à caractère personnel sont traitées de manière illégale ou incorrecte, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@surfsidepoke.be
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, à savoir l'Autorité belge de protection des données :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
9. TRAITEMENT SÉCURISÉ
Surfside Poké reconnaît que la sécurité des données à caractère personnel est un élément essentiel de la protection des données.
Par conséquent, Surfside Poké prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, le traitement non autorisé ou l'accès illicite afin d'éviter tout abus.
10. COOKIES
Lors de l'utilisation du site Internet, des « cookies » peuvent être déposés sur votre appareil de stockage afin de mémoriser certains choix effectués par les visiteurs réguliers ou de vous offrir certaines fonctionnalités.
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